許多用戶把通訊軟體LINE升級到最新版本，卻發現跳出一個「新版」隱私權政策的視窗，強迫用戶一定要按下同意更新，才能繼續使用。不過新版的隱私權政策當中，用戶須同意LINE以行銷目的，使用及分享資訊，引發不少抱怨。對此LINE回應表示，這是因為他們不願意「偷偷來」，為了進行優化服務，才會用這樣的方式清楚告知將要蒐集用戶資訊，而且私人對話紀錄是加密的，不會遭到公開。而如果硬碟救援想手機資料救援要取消LINE的資訊分享，其實也可以辦得到。
LINE在台灣擁有千萬資料救援用戶，不少人每天都離不開它，但最近一次更新，卻讓不少用戶很傻眼，因為頁面跳出這個新版隱私權政策的視窗，強迫用戶一定要按下同意更新才能繼續使用，而一旦同意，用戶就等同允許LINE以行銷目的，使用及分享資訊，包括用戶和好友間的貼圖、使用狀態、動態消息內容、用戶和官方帳號的文字貼圖影片等資訊內容，都會遭到蒐集。
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雖然並沒有觸法，私人對話紀錄也因為是加密的，不會遭到公開，但還是讓不少用戶覺得觀感不佳，對此LINE回應：「希望讓用戶清楚知道同意了什麼，而不是偷偷的蒐集相關資訊，如果不希望資訊被LINE拿去分享，其實也可以進入隱私設定，點選提供使用資料，把裡面的聊天室資訊和個人化廣告，兩個選項取消點選，這些資訊就不會被LINE拿去使用。」